昭化区政务服务中心召开行政效能建设暨民主评议政风行风推进会

8月25日，昭化区政务服务中心召开了行政效能建设暨民主评议政风行风推进会。两中心及窗口全体工作人员参加了会议,会议由区政务服务中心副主任黄丽华主持。

会上，与会人员观看了廉政教育警示片《迷失与警醒》和政务大厅窗口工作人员违纪视频；组织国税、住建、消防窗口负责人就行政效能建设进行了表态发言；住房公积金、公安、食药工商等5个窗口代表现场签订了民主评议政风行风承诺书。

最后，区政务服务中心党组书记、常务副主任沈光宏就窗口效能建设提出三点要求：一是提高认识，“明辨是非”， 切实增强工作作风建设的自觉性。政务中心是一个十分特殊的单位，是联系政府与群众的纽带，是展现机关工作人员形象的重要窗口，肩负着履行好全区177项行政审批、119 项公共服务事项的使命，掌握着行政执法和为民服务的多重管理服务职能权力，既是全区各项行政审批工作的执行者，也是全区行政审批制度改革的参与者和服务者，故窗口工作人员的政治素质、思想作风直接关系到区委、区政府在人民群众中的形象和威信，关系到各单位部门在社会上的声誉和口碑。二是抓住重点，“对症下药”，及时解决工作作风突出问题。要着力解决“三个问题”，即：解决好大局意识不强的问题，树立起团结和谐的中心形象；解决好执行制度不严的问题，切实打造一流的政务服务队伍；解决好服务不优的问题，营造热情、高效服务的工作氛围。三是强化督查，奖惩并举，形成自觉争当工作模范的局面。中心督查股要加强对作风整顿情况督查工作，除落实好考勤制度以外，还要运用多种形式，现场督查与电子监察相结合、抽查与全面查相结合、明察与暗访相结合。凡是被群众投诉的，明察暗访被曝光的，一律要追查到底;并及时将每月考勤考核情况、请销假情况、执行大厅规章制度情况、查岗记录等情况书面告知各单位主要负责人。要以此会议进一步转变工作作风、提高服务水平，在加强管理、自查自纠、建章立制上下功夫，达到作风更加务实、行为更加规范、纪律更加严明、服务更加优质的目标。